Canlı Sohbet Hakkında
Bu hizmet, internet üzerinden yazılı mesajlaşma yoluyla sunulan uzaktan sağlık danışmanlığı hizmetidir.
Canlı sohbet, seçtiğiniz tarih ve saat aralığında uzman ile anlık ve birebir yazılı iletişim şeklinde gerçekleştirilir.
Canlı sohbet sırasında paylaşılan bilgiler özel ve gizlidir; yazışmalar herkese açık olarak yayınlanmaz.
Yapılan görüşme bilgilendirme amaçlıdır; fizik muayene, tanı ve tedavi yerine geçmez.
Bu hizmet acil veya hayati risk taşıyan durumlar için uygun değildir. Acil durumlarda 112 Acil Servis ile iletişime geçilmelidir.
Canlı sohbet kapsamında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Uzaktan Sağlık Hizmeti Sunumu Hakkında Yönetmelik kapsamında işlenir ve korunur.
Sohbet süresi, belirlenen süre ile sınırlıdır. Kullanıcının geç yanıt vermesi durumunda görüşme süresi kısalabilir.
Kullanıcı kaynaklı internet bağlantısı, cihaz veya tarayıcı sorunlarından platform sorumlu değildir.
Uzman kaynaklı teknik bir sorun yaşanması halinde, sohbet yeniden başlatılabilir veya planlanabilir.