Telefonla Görüşme Hakkında
Bu hizmet, telefon aracılığıyla sunulan uzaktan sağlık danışmanlığı hizmetidir.
Görüşme, seçtiğiniz tarih ve saat aralığında uzman tarafından telefon ile aranmanız şeklinde gerçekleştirilir.
Telefon görüşmesi sırasında paylaşılan bilgiler özel ve gizlidir; görüşmeler kayıt altına alınmaz ve herkese açık olarak yayınlanmaz.
Yapılan görüşme bilgilendirme amaçlıdır; fizik muayene, tanı ve tedavi yerine geçmez.
Bu hizmet acil veya hayati risk taşıyan durumlar için uygun değildir. Acil durumlarda 112 Acil Servis ile iletişime geçilmelidir.
Görüşme kapsamında paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Uzaktan Sağlık Hizmeti Sunumu Hakkında Yönetmelik kapsamında işlenir ve korunur.
Görüşme, belirlenen süre ile sınırlıdır. Kullanıcının geç cevap vermesi veya ulaşılamaması durumunda görüşme süresi kısalabilir veya görüşme yapılamayabilir.
Kullanıcı kaynaklı telefon, hat, kapsama alanı veya cihaz sorunlarından platform sorumlu değildir.
Uzman kaynaklı teknik veya operasyonel bir sorun yaşanması halinde, görüşme yeniden planlanabilir.